سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 30 يونيو 2026

مرحبًا بكم في Oppa Store. نحن نلتزم بحماية خصوصية جميع عملائنا وزوار موقعنا، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدام موقع Oppa Store أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل.

  • رقم الهاتف.

  • البريد الإلكتروني.

  • عنوان الشحن.

  • بيانات الطلبات وسجل المشتريات.

  • معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

  • التواصل معك بشأن حالة الطلب أو الشحن.

  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.

  • تحسين تجربة التسوق داخل الموقع.

  • إرسال العروض أو المنتجات الجديدة في حالة موافقتك على استلام الرسائل التسويقية.

  • منع عمليات الاحتيال وحماية الموقع.

3. حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد يتم مشاركة البيانات فقط مع:

  • شركات الشحن لإتمام عملية التوصيل.

  • مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع الإلكتروني.

  • الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتحليل استخدام الموقع وتقديم تجربة تسوق أفضل. ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها.

  • طلب تعديل بياناتك الشخصية.

  • طلب حذف بياناتك إذا لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. الدفع الإلكتروني

لا يحتفظ Oppa Store ببيانات بطاقات الدفع الخاصة بالعملاء، ويتم التعامل مع جميع عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.

8. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. ولا يتحمل Oppa Store مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

9. خصوصية الأطفال

لا يستهدف الموقع الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية منهم عن قصد.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ Oppa Store بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال:

باستخدامك لموقع Oppa Store، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.